Viihdemedia ei ole enää haukkumasana. Ainakaan jokaiselle meistä. Kaikki mediasisältö on muuttunut viime vuosina paljon viihteellisemmäksi. Ilta-Sanomien Marko Lempisen mukaan viihteellisyys näkyy etenkin siinä, että asiat kerrotaan mediassa yhä enemmän ihmisten ja tunteiden kautta. Miten median viihteellistyminen vaikuttaa organisaatioiden viestintään ja markkinointiin?