Pian kaikissa yli 50 työntekijän yrityksissä pitää ottaa käyttöön sisäinen ilmoituskanava, jossa työntekijät voivat ilmoittaa, jos he huomaavat väärinkäytöksiä yrityksen toiminnassa. Lue jutusta vinkkejä, millainen rooli viestinnällä on uuden kanavan käyttöönotossa.
Lue lisääViestintä
Mökin vanha kiuas alkoi savuttamaan sisään. Kyseessä ei ollut savusauna, joten asialle piti tehdä jotain. ”No, kyllähän Suomessa kiukaita osataan ihmisille kaupata!” Niin minäkin luulin.
Lue lisääUutistyö perustuu yleisön oikeuteen saada tietoa. Monissa organisaatioissa viestijän arkea sotkee kuitenkin turhaan uutisointi, jossa uutisjutuista vinkkaavien kansalaisten innokkuus tuoda esiin omakohtaisia ja yleensä negatiivisia kokemuksia on päätynyt klikkijournalismin myötä iltapäivälehtiin.
Lue lisääJournalisti viihtyy, mutta tekee myös duunia somessa siinä kuin me muutkin kuolevaiset. Siksi myös mediatiedotteiden oikeanlainen jakaminen kannattaa somessa. Tiedotteeseen liitetty hyvä kuva, video tai infografiikka lisäävät niin toimittajien kuin muidenkin someseuraajiesi kiinnostusta tiedotettasi kohtaan.
Lue lisääTwitter näytti voimansa Huuhkaja-fanille lauantaina. Erityisesti ensimmäisen puoliajan lopussa, kun tapahtui se mitä tapahtui. Eriksen. Tiedonnälkä tanskalaisen kohtalosta meni ohi jalkapallon ja pelin lopputuloksen.
Lue lisääMökin saunan katto alkoi vuotaa. Tarvittiin siis uusi katto. Kattofirmojen myynti- ja markkinointilupaukset yhdistettynä onnettomaan asiakasviestintään eivät urakan aikana vakuuttaneet.
Lue lisääKriisiviestinnässä on tärkeää olla nopea. Muista kuitenkin maltti, jotta pääviestit tilanteesta eivät synnytä uusia ongelmia. Muista myös huomioida kriisissä erilaiset kohderyhmät. Kriisiviestintää ei tehdä mediaa varten.
Lue lisää
Miten pitää suhtautua tilanteeseen, jossa oma työnantaja tai yrityksen tärkeä asiakas viestivät omasta toiminnastaan vastoin sinun arvojasi? Missä menee asioiden positiivisiin puoliin keskittymisen ja muunnellun totuuden välinen viiva?
Lue lisääKyky tehdä uutisia on taitolaji. Lähes jokainen tiedote voi olla uutinen. Siksi tehokas keino on ymmärtää uutistyön logiikka ja hyödyntää sitä organisaation päivittäisessä viestinnässä. Pullakahveille tai lounaalle kun toimittajia ei enää kanssaan saa.
Lue lisää”Milloin tiedote kannattaa lähettää mediaan?” on kysymys, jonka moni tiedottaja ja viestintäihminen esittää itselleen viikoittain. Yhtä pätevää sääntöä ei ole, mutta perjantai-iltapäivää en kyllä suuremmin suosittelisi.
Lue lisää